Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur pret-immo.online est :
Pret immo
Adresse : Rue de la Loi 16, 1000 Bruxelles, Belgique
Email : contact@pret-immo.online
Téléphone : +32 494 30 86 27

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos formulaires en ligne, nous collectons les données personnelles suivantes :

Nom complet — pour identifier l'auteur de la demande
Adresse e-mail — pour vous répondre et assurer le suivi
Numéro de téléphone — pour vous contacter si nécessaire
Type de prêt souhaité — pour orienter le traitement du dossier
Montant et durée souhaités — pour évaluer votre besoin financier
Description du projet — tout élément communiqué volontairement dans le champ texte libre
Message de contact — dans le cadre du formulaire de contact simple

Nous ne collectons aucune donnée sensible (données de santé, origine ethnique, croyances religieuses, données biométriques) dans le cadre de nos formulaires en ligne.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Comprendre votre besoin de financement et analyser votre profil
Assurer le suivi initial de votre demande de prêt
Vous recontacter pour vous apporter une réponse ou des informations complémentaires
Orienter votre dossier vers les solutions de financement les plus adaptées
Répondre à vos prises de contact et questions

Vos données ne sont pas utilisées à des fins commerciales non liées à votre demande, pas revendues à des tiers, et ne font l'objet d'aucun profilage automatisé.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement explicite, matérialisé par la case à cocher présente dans chacun de nos formulaires. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par les équipes internes de Pret immo dans le strict cadre de l'analyse de votre demande. Elles peuvent être partagées avec des partenaires financiers dans le cadre de la recherche de solutions adaptées, sous réserve de votre accord et dans le respect des règles applicables.

Pret immo ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, au-delà, pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou exercice de vos droits.

7. Sécurité des données

Pret immo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération. Nos formulaires sont sécurisés et les transmissions de données s'effectuent via des connexions chiffrées (HTTPS).

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et aux législations locales applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif

Ces droits s'exercent sous réserve des obligations légales applicables à l'activité de financement (conservation obligatoire de certains documents, etc.).

9. Cookies et traceurs

Le site pret-immo.online peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité des formulaires). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

En naviguant sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies techniques indispensables. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Modifications de la politique

Pret immo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail si vous êtes déjà en relation avec nous.

11. Contact et exercice de vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@pret-immo.online
Par courrier : Pret immo — [adresse à compléter]

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays.